Ajuda sobre: Suas reservas
Não recebi meu email de confirmação
Os e-mails de confirmação são enviados automaticamente. Verifique sua pasta de spam. Se você...
Quais documentos devo apresentar ao host no dia D?
No dia da sua experiência, basta apresentar a confirmação da reserva, impressa ou em seu tele...
Posso modificar minha reserva depois de confirmada?
Você pode, naturalmente, querer mudar de ideia ou de planos e desejar modificar sua reserva. Div...
Posso adicionar ou convidar pessoas adicionais para minha reserva depois de confirmada?
Após a confirmação da sua reserva, não será possível convidar outras pessoas para a experi�...
Com quanto tempo de antecedência posso reservar uma experiência?
Depende de quanto tempo o host Winalist preencheu seu calendário de disponibilidade. Na maioria...
Quanto tempo antes de uma experiência posso reservar?
Depende da data e hora de fechamento antes do início da experiência aceita pelo anfitrião. Is...
Tenho perguntas para o meu anfitrião, posso contactá-lo antes de reservar?
Quando for necessário um pedido de confirmação, tem a possibilidade de trocar com o seu anfitr...
Quanto tempo antes da experiência devo aparecer?
Aconselhamos que você chegue 15 minutos antes da experiência para que ela possa começar no ho...
Posso cancelar a minha reserva ?
Sim, é possível cancelar uma reserva confirmada a qualquer momento, sujeito às condições de...
Quais são as condições de cancelamento no Winalist?
As condições de cancelamento são definidas pelo host. O último tem a opção entre condiçõe...
Em caso de mau tempo, é possível adiar minha experiência?
Se o clima provavelmente afetar sua segurança, antes ou durante a experiência, o profissional p...
Como visualizo meu histórico de reservas?
Para consultar suas reservas anteriores, acesse sua conta, no canto superior direito do site Win...
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