Ajuda sobre: Gestão de reservas

O que fazer se um visitante não aparecer?

Se isso acontecer, informe-nos através do seu espaço pessoal. Para fazer isso, acesse sua conta de host e, em seguida, na guia "reservas". Em seguida, clique na reserva em questão e clique em "denunciar a ausência de visitantes". Isso não afetará seu pagamento, que ocorrerá como se o visitante tivesse chegado, mas nos permitirá perguntar ao visitante por que ele não veio.